合作流程
需求沟通
把工况参数或位号清单发到站点邮箱。介质是否导电、工作温度压力多少、管道口径与安装方向,这些信息决定型号走向。参数不全也没关系,我们会回一份参数核对表,逐项帮您补齐。
选型确认
收到完整参数后,我们输出一份选型清单:写明型号、量程、法兰规格、安装附件与单台说明。您拿这份清单可与设计图纸逐项复核,确认无误后按清单下订单,双方各留一份存档。
生产发货
订单确认后进入备货。每台仪表发货前逐台做通电检查与量程点核对,随货附检验记录与位号对照表。常规型号通常 3 到 5 个工作日发货,定制件周期在下单时即书面告知。
安装跟进
到货后安装中遇到取压方向、量程组态、接线端子这类问题,回复邮件附上现场照片即可获得具体排查步骤。到货发现型号或外观问题,凭订单号按约定流程处理。
咨询前常见问题
第一次联系,邮件里该写哪些内容?
写清楚介质名称、工作温度与压力、流量或量程范围、管道口径、安装方式这几项最关键的信息。如果有设计图纸或旧表铭牌照片,一并附上,回复速度和准确度都会明显提高,省去多轮往返。
多久能收到回复?
常规咨询一个工作日内回复。涉及非标定制的选型,需要先评估加工可行性,回复可能延至两个工作日。若您的项目有投标截止时间,来信注明期限,我们会优先安排核对。
只有一台更换需求也可以咨询吗?
可以。单台更换与成套配套走同样的流程:先核参数再确认型号。很多老装置的旧表已经停产,把旧表铭牌照片发来,我们按当前在产型号给出对等替换建议,包括量程与接口的对应关系。
可以按我的位号清单批量报价吗?
可以。把位号清单发来,我们按位号逐台核对参数后给出分项报价与交货计划。清单里如有参数缺失或相互矛盾的位号,我们会在回复里单独列出需要补充确认的部分,而不是含糊带过。
发货后能查到进度吗?
能。每份订单有独立档案,发货计划、检验记录、物流信息都在其中。发货后我们会把物流单号与随货清单发到您的邮箱,之后的问题反馈也凭同一个订单号沟通,处理进度随时可查。
准备好了就发邮件
hello@chachabaoxian.cn — 附上参数,回复更具体。选型逻辑可先看选型与采购指南。